Kvůli velkému zájmu o Pixelovky se může expedice objednávek výjimečně protáhnout až na 3 pracovní dny. Děkuji za pochopení. 🤍

Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU MOZKOMOL.CZ

účinné od 19. 9. 2026

I. IDENTIFIKACE PRODÁVAJÍCÍHO A ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují práva a povinnosti vznikající v souvislosti s nákupem prostřednictvím internetového obchodu www.mozkomol.cz („E-shop“).

2. Prodávajícím a provozovatelem E-shopu je:

TEATIMEPARTY s.r.o.
IČO: 21260516
DIČ: CZ21260516
sídlo: Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2
společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 399152
e-mail: info@mozkomol.cz
web: www.mozkomol.cz

(dále jen „Prodávající“).

3. Tyto Podmínky jsou vydány zejména v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vždy v platném znění.

4. Kupujícím je osoba, která prostřednictvím E-shopu uzavírá s Prodávajícím smlouvu („Kupující“). Je-li Kupujícím fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání, je spotřebitelem („Spotřebitel“).

5. Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím. Odchylná ujednání sjednaná s Kupujícím mají přednost před těmito Podmínkami.

6. Smlouva i Podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.

7. Informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na:
https://www.mozkomol.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/

 

II. NABÍDKA ZBOŽÍ A DIGITÁLNÍHO OBSAHU

1. E-shop nabízí zejména fyzické tiskoviny, brožury, luštěnky, pracovní materiály a další papírové produkty. Prodávající může nabízet také digitální obsah, zejména soubory PDF („Digitální obsah“).

2. Hlavní vlastnosti produktu, jeho cena a další podstatné informace jsou uvedeny u konkrétního produktu na E-shopu.

3. Fotografie a grafické vizualizace produktů slouží k prezentaci produktu. U ručně vyráběných, tištěných nebo kompletovaných produktů se mohou vyskytovat drobné odchylky, které nemění podstatné vlastnosti produktu.

4. Nabídka zboží na E-shopu platí do vyprodání zásob nebo do ukončení nabídky, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

 

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Kupující vytváří objednávku vložením vybraného zboží nebo Digitálního obsahu do košíku a vyplněním požadovaných údajů.

2. Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje, obsah košíku, způsob dopravy a způsob platby.

3. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka, jehož označení jasně vyjadřuje povinnost zaplatit, činí Kupující závaznou objednávku.

4. Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající Kupujícímu potvrdí přijetí objednávky, pokud z potvrzení nebo okolností konkrétního případu nevyplývá jinak.

5. Potvrzení objednávky obsahuje shrnutí objednávky. Podmínky účinné v okamžiku objednávky tvoří součást smlouvy a Prodávající je Kupujícímu poskytne v textové podobě nebo jiným způsobem umožňujícím jejich uchování a opakované zobrazení.

6. Prodávající může před přijetím objednávky Kupujícího kontaktovat za účelem ověření nebo upřesnění objednávky.

7. Pokud je produkt vyprodán, nedostupný nebo jej z jiného objektivního důvodu nelze dodat, Prodávající Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje. Byla-li již cena uhrazena a smlouva nebude splněna, Prodávající vrátí příslušnou částku bez zbytečného odkladu.

8. V případě zjevné technické chyby v ceně nebo jiném údaji na E-shopu Prodávající Kupujícího bez zbytečného odkladu kontaktuje a navrhne další postup. Tím nejsou dotčena práva Kupujícího vyplývající z právních předpisů.

 

IV. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Ceny uvedené na E-shopu jsou konečné a zahrnují DPH a další povinné poplatky, není-li výslovně uvedeno jinak.

2. K ceně produktu může být připočtena cena dopravy a případných volitelných služeb. Celková cena objednávky je Kupujícímu zobrazena před jejím odesláním.

3. Aktuálně dostupné způsoby platby jsou uvedeny v košíku a na stránce Doprava a platba. E-shop aktuálně umožňuje zejména:
a) platbu kartou online prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,
b) platbu bankovním převodem.

4. Při platbě bankovním převodem je objednávka hrazena podle platebních údajů zaslaných Prodávajícím. Pokud Kupující cenu neuhradí ani v přiměřené lhůtě uvedené v platebních údajích nebo potvrzení objednávky, může Prodávající objednávku po předchozím upozornění zrušit nebo od smlouvy odstoupit, umožňuje-li to zákon.

5. Daňový doklad může být Kupujícímu poskytnut elektronicky na e-mail uvedený v objednávce.

6. Vlastnické právo k fyzickému zboží přechází na Kupujícího jeho převzetím, nejdříve však úplným zaplacením kupní ceny.

 

V. SLEVY, SLEVOVÉ KÓDY A MNOŽSTEVNÍ AKCE

1. Prodávající může poskytovat slevy, slevové kódy, dárky k objednávce a množstevní akce, například „2+1 zdarma“, „3+1 zdarma“, „5+2 zdarma“ nebo jiné obdobné nabídky.

2. Každá akce se vztahuje pouze na produkty, které jsou do ní výslovně zařazeny nebo jsou příslušnou akcí označeny.

3. Produkty zařazené do různých množstevních akcí se pro splnění požadovaného počtu kusů vzájemně nesčítají. Jedna položka nemůže být současně použita ke splnění podmínek více různých množstevních akcí.

4. Akce „2+1 zdarma“ a množstevní akce na Pixelovky, včetně akcí označených jako „Pixelobraní“ (např. 3+1 nebo 5+2), se navzájem nekombinují, pokud není u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak. Produkty označené jednou z těchto akcí se nezapočítávají do druhé.

5. Pro získání bezplatného nebo zvýhodněného produktu musí Kupující vložit do košíku celý požadovaný počet produktů, není-li u konkrétní akce uveden jiný postup.

6. Po splnění podmínek se zvýhodnění projeví přímo v košíku, typicky uvedením ceny 0 Kč u bezplatného produktu nebo odpovídající slevou. Kupující je před odesláním objednávky povinen zkontrolovat, zda se očekávané zvýhodnění v košíku skutečně uplatnilo.

7. Není-li u konkrétní akce uvedeno jinak, za bezplatný produkt se považuje nejlevnější produkt z produktů zapojených do příslušné akce.

8. Slevové kódy a jiné akce lze vzájemně kombinovat pouze tehdy, pokud to E-shop nebo pravidla konkrétní nabídky výslovně umožňují.

9. Podrobné nebo zvláštní podmínky konkrétní akce mohou být uvedeny přímo u příslušné nabídky na E-shopu.

10. Změna nebo ukončení akce nemá vliv na již uzavřené smlouvy.

 

VI. DOPRAVA A DODÁNÍ FYZICKÉHO ZBOŽÍ

1. Aktuálně dostupné způsoby dopravy, jejich ceny a případné podmínky dopravy zdarma jsou vždy uvedeny v košíku a na stránce Doprava a platba:
https://www.mozkomol.cz/doprava-a-platba/

2. E-shop aktuálně doručuje fyzické zboží po České republice prostřednictvím dopravců GLS a PPL.

3. Osobní odběr není aktuálně nabízen.

4. Zboží je zpravidla odesíláno po přijetí platby. Orientační doba expedice a přepravy je uvedena na E-shopu. Uvedené termíny jsou orientační, není-li výslovně sjednán závazný termín dodání.

5. Kupující je povinen uvést správnou a úplnou doručovací adresu a kontaktní údaje.

6. Je-li obal zásilky při převzetí zjevně poškozen, doporučuje se Kupujícímu poškození oznámit dopravci a pokud možno jej zdokumentovat. Neoznámení poškození dopravci bezprostředně při převzetí samo o sobě nezbavuje Spotřebitele zákonných práv z vadného plnění.

7. Nebezpečí škody na zboží přechází na Spotřebitele okamžikem, kdy zboží převezme od dopravce nebo jiné osoby určené k převzetí.

8. Je-li z důvodů na straně Kupujícího nutné zásilku odeslat opakovaně nebo jiným způsobem, může Prodávající požadovat úhradu skutečně vzniklých nákladů na nové doručení.

 

VII. NEVYZVEDNUTÉ ZÁSILKY

1. Nepřevzetí nebo nevyzvednutí zásilky samo o sobě nepředstavuje odstoupení od smlouvy.

2. Vrátí-li se Prodávajícímu předem uhrazená zásilka jako nevyzvednutá, Prodávající Kupujícího kontaktuje a nabídne mu další postup, zejména nové odeslání po úhradě nových nákladů na dopravu nebo vypořádání smlouvy podle okolností případu a právních předpisů.

3. Pokud Kupující porušením povinnosti převzít řádně odeslanou zásilku způsobí Prodávajícímu prokazatelné a účelně vynaložené náklady, může Prodávající požadovat jejich náhradu v rozsahu dovoleném právními předpisy. Prodávající neuplatňuje automatickou paušální sankci pouze za to, že zásilka nebyla vyzvednuta.

4. Tímto článkem není dotčeno zákonné právo Spotřebitele odstoupit od smlouvy.

 

VIII. DIGITÁLNÍ OBSAH

1. Je-li předmětem objednávky Digitální obsah, bude Kupujícímu zpřístupněn způsobem uvedeným u produktu, typicky prostřednictvím e-mailu, odkazu ke stažení nebo zákaznického účtu.

2. Informace o formátu, funkčnosti a případných technických požadavcích Digitálního obsahu jsou uvedeny u konkrétního produktu, jsou-li pro jeho použití podstatné.

3. Má-li být Digitální obsah zpřístupněn Spotřebiteli před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, Prodávající si před zpřístupněním vyžádá výslovný souhlas Spotřebitele se zpřístupněním před uplynutím této lhůty a Spotřebitele poučí, že zpřístupněním Digitálního obsahu za zákonných podmínek zaniká právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.

4. Bez splnění podmínek podle předchozího odstavce není zákonné právo Spotřebitele na odstoupení vyloučeno jen tím, že mu Prodávající Digitální obsah zpřístupnil.

5. Zakoupením Digitálního obsahu získává Kupující nevýhradní a nepřenosné oprávnění užívat jej pro vlastní nekomerční potřebu a v rozsahu výslovně uvedeném u produktu nebo v těchto Podmínkách.

6. Není-li u produktu uvedeno jinak, Kupující může zakoupené PDF vytisknout pro vlastní použití a pro použití v jedné uzavřené skupině, kterou osobně vede nebo pro ni materiál pořídil, například v jedné školní třídě, rodině, kroužku nebo táborovém oddílu, pokud obsah není dále šířen a použití neslouží k dalšímu prodeji.

7. Bez předchozího souhlasu Prodávajícího není dovoleno zejména:
a) Digitální obsah dále prodávat nebo jej distribuovat za úplatu,
b) veřejně jej sdílet nebo zpřístupňovat neomezenému okruhu osob,
c) nahrávat jej na veřejná úložiště, weby nebo skupiny, odkud jej mohou stahovat další osoby,
d) odstraňovat autorská označení,
e) vytvářet a šířit odvozené komerční verze založené na podstatných částech Digitálního obsahu.

8. Autorská práva a další práva duševního vlastnictví zůstávají nedotčena.

 

IX. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ – FYZICKÉ ZBOŽÍ

1. Prodávající odpovídá Spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady, zejména že odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství a jakosti, je vhodné k ujednanému nebo obvyklému účelu a má vlastnosti, které může Spotřebitel rozumně očekávat.

2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

3. Má-li zboží vadu, může Spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu nebo dodání nové věci bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný.

4. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud Prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně a včas, vada se projeví opakovaně, vada představuje podstatné porušení smlouvy nebo je z okolností zřejmé, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Spotřebitele. Od smlouvy nelze odstoupit, je-li vada nevýznamná, nestanoví-li zákon jinak.

5. Práva z vadného plnění nenáleží zejména u vady způsobené Kupujícím, u běžného opotřebení odpovídajícího obvyklému užívání nebo u vady, pro kterou byla sjednána nižší cena a na kterou byl Kupující předem upozorněn.

6. Reklamaci lze uplatnit zejména e-mailem na info@mozkomol.cz nebo písemně na adrese sídla Prodávajícího. Pro rychlejší vyřízení doporučujeme uvést číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení.

7. Prodávající vydá Spotřebiteli potvrzení o uplatnění reklamace s údaji vyžadovanými právními předpisy a po vyřízení reklamace potvrzení o datu a způsobu jejího vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.

8. Reklamace Spotřebitele včetně odstranění vady bude vyřízena a Spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se Prodávající se Spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě. Podmínkou běhu lhůty je poskytnutí potřebné součinnosti Spotřebitelem, zejména umožnění přezkoumání reklamovaného zboží.

9. Je-li reklamace oprávněná, má Spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s jejím uplatněním.

 

X. PRÁVA Z VAD DIGITÁLNÍHO OBSAHU

1. Prodávající odpovídá za to, že Digitální obsah odpovídá dohodnutým a zákonem vyžadovaným vlastnostem a je zpřístupněn v dohodnutém rozsahu a podobě.

2. U jednorázově zpřístupněného Digitálního obsahu odpovídá Prodávající za vady, které měl Digitální obsah při zpřístupnění a které se projeví v době dvou let od zpřístupnění. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od zpřístupnění, má se za to, že Digitální obsah byl vadný již při zpřístupnění, pokud to povaha Digitálního obsahu nebo vady nevylučuje.

3. Spotřebitel může požadovat odstranění vady, není-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Není-li vada odstraněna v přiměřené době a bez značných obtíží, může Spotřebitel za zákonných podmínek požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit.

4. Reklamaci Digitálního obsahu lze uplatnit na info@mozkomol.cz. Reklamace Digitálního obsahu bude vyřízena v přiměřené době s ohledem na povahu Digitálního obsahu a účel, pro který jej Spotřebitel požadoval.

 

XI. ODSTOUPENÍ SPOTŘEBITELE OD SMLOUVY

1. Spotřebitel má při nákupu fyzického zboží prostřednictvím E-shopu právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

2. Lhůta běží ode dne převzetí zboží. Je-li předmětem jedné objednávky více kusů zboží dodávaných samostatně, běží lhůta ode dne převzetí posledního kusu nebo části dodávky v případech stanovených zákonem.

3. Spotřebitel může odstoupení zaslat zejména e-mailem na info@mozkomol.cz nebo písemně na adresu sídla Prodávajícího. K odstoupení může použít vzorový formulář uvedený v příloze těchto Podmínek, jeho použití však není povinné.

4. Pro zachování lhůty stačí, aby Spotřebitel oznámení o odstoupení odeslal před jejím uplynutím.

5. Spotřebitel zašle nebo předá Prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

6. Náklady na vrácení zboží při odstoupení bez uvedení důvodu nese Spotřebitel.

7. Prodávající vrátí Spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání v rozsahu odpovídajícím nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Prodávající není povinen peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než Spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět.

8. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je Prodávající přijal, pokud se Spotřebitel a Prodávající nedohodnou jinak a Spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.

9. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

10. Spotřebitel nemusí vracet zboží v původním obalu, pokud zákon nebo povaha konkrétního výrobku nestanoví jinak. Chybějící nebo poškozený obal může být zohledněn pouze tehdy, pokud jeho stav skutečně snižuje hodnotu vraceného zboží.

 

XII. PŘÍPADY, KDY NELZE VYUŽÍT 14DENNÍ ODSTOUPENÍ

1. Spotřebitel nemůže odstoupit bez uvedení důvodu zejména od smlouvy:
a) o dodání zboží vyrobeného podle požadavků Spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
b) o dodání zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby,
c) o dodání zboží v zapečetěném obalu, které Spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
d) o dodání zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud Spotřebitel obal porušil,
e) o dodání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném,
f) o dodání Digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, pokud byl zpřístupněn na základě předchozího výslovného souhlasu Spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení a Spotřebitel byl předem poučen a vzal na vědomí, že tím jeho právo odstoupit zaniká,
g) v dalších případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.

2. Samotné otevření nebo běžné prohlédnutí běžného fyzického zboží není důvodem k automatickému vyloučení práva na odstoupení.

 

XIII. AKČNÍ PRODUKTY, DÁRKY A ODSTOUPENÍ

1. Zákonné právo Spotřebitele na odstoupení od smlouvy není samotnou účastí v množstevní nebo jiné marketingové akci vyloučeno.

2. Je-li cenové zvýhodnění podmíněno koupí určitého množství nebo kombinace produktů, bude případné vypořádání při částečném odstoupení provedeno podle povahy akce, podmínek konkrétní nabídky a platných právních předpisů tak, aby nebylo omezeno zákonné právo Spotřebitele na odstoupení.

3. Prodávající nebude po Spotřebiteli požadovat smluvní pokutu za využití zákonného práva na odstoupení.

 

XIV. UŽIVATELSKÝ ÚČET

1. Pokud E-shop umožňuje registraci, může Kupující využívat uživatelský účet.

2. Kupující je povinen při registraci a používání účtu uvádět správné a aktuální údaje a chránit své přístupové údaje.

3. Uživatelský účet je osobní a Kupující nesmí umožnit jeho zneužití třetí osobou.

4. Prodávající může účet zrušit zejména při jeho dlouhodobé neaktivitě, porušení smlouvy nebo zneužívání E-shopu. Tím nejsou dotčena již vzniklá práva Kupujícího.

 

XV. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ A STÍŽNOSTI

1. Stížnosti Kupujících vyřizuje Prodávající prostřednictvím e-mailu info@mozkomol.cz.

2. Je-li Kupující Spotřebitelem a vznikne mezi ním a Prodávajícím spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit přímo, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
IČO: 00020869
web: https://coi.gov.cz/

3. Evropská platforma pro řešení spotřebitelských sporů on-line (ODR) byla ukončena a tyto Podmínky na ni proto neodkazují.

 

XVI. AFFILIATE PROGRAM

1. Je-li affiliate program Mozkomolu aktivní, může se partner zapojit prostřednictvím affiliate systému E-shopu nebo jiným způsobem schváleným Prodávajícím.

2. Partner propaguje produkty prostřednictvím přiděleného affiliate odkazu nebo kupónu. Není-li individuálně dohodnuto jinak, činí provize 10 % z hodnoty platné objednávky bez DPH a po odečtení uplatněných slev.

3. Nárok na provizi vzniká pouze z řádně uhrazené a dokončené objednávky. Pokud je objednávka zrušena, vrácena, neuhrazena nebo jinak stornována, nárok na provizi nevzniká nebo zaniká.

4. Provize jsou schvalovány nejdříve po uplynutí 30 dnů od uskutečnění a zaplacení objednávky, není-li dohodnuto jinak.

5. Minimální částka pro výplatu provize činí 500 Kč, není-li s partnerem sjednáno jinak.

6. Partner odpovídá za správnost svých platebních a identifikačních údajů. Způsob právního a daňového vypořádání provize se řídí postavením partnera a případnou individuální dohodou s Prodávajícím.

7. Prodávající může odmítnout provizi vzniklou v souvislosti s podvodným, uměle vytvořeným nebo jinak zneužívajícím jednáním.

8. Podrobnosti programu mohou být upraveny samostatnými affiliate podmínkami nebo dohodou s partnerem; v případě rozporu má individuální dohoda s partnerem přednost.

 

XVII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Je-li Kupující Spotřebitelem s bydlištěm v jiném členském státě, není tím zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva, jež by se jinak použila.

2. Prodávající může tyto Podmínky do budoucna měnit. Nové znění se nepoužije zpětně na smlouvy uzavřené před jeho účinností, pokud právní předpis nebo dohoda stran nestanoví jinak.

3. Smlouva je Prodávajícím archivována v elektronické podobě. Kupujícímu je zasláno potvrzení objednávky na e-mail uvedený v objednávce.

4. Je-li některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá to samo o sobě vliv na platnost ostatních ustanovení.

5. Nedílnou součástí těchto Podmínek jsou:
Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro reklamaci
Příloha č. 2 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

6. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 19. 9. 2026.

 

============================================================
PŘÍLOHA Č. 1 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO REKLAMACI
============================================================

Adresát:
TEATIMEPARTY s.r.o.
Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2
IČO: 21260516
e-mail: info@mozkomol.cz

REKLAMACE

Jméno a příjmení Kupujícího:
Adresa:
E-mail:
Telefon:
Číslo objednávky:
Datum objednávky / převzetí:
Reklamovaný produkt:
Popis vady:
Požadovaný způsob vyřízení reklamace:
Číslo účtu (je-li relevantní):

Datum:

Podpis Kupujícího (pouze při listinném podání):

 

============================================================
PŘÍLOHA Č. 2 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
============================================================

Adresát:
TEATIMEPARTY s.r.o.
Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2
IČO: 21260516
e-mail: info@mozkomol.cz

OZNÁMENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy týkající se níže uvedeného zboží:

Jméno a příjmení Spotřebitele:
Adresa:
E-mail:
Číslo objednávky:
Datum objednávky:
Datum převzetí:
Zboží, kterého se odstoupení týká:
Číslo účtu pro vrácení platby, pokud je potřeba:

Datum:

Podpis Spotřebitele (pouze při listinném podání):