extra-sluzby

Extra služby k objednávce

Přidej k zásilce klid, péči a přednostní odbavení.

Některé objednávky jsou prostě důležitější. Třeba když jde o dárek, termín nebo zásilku, u které nechceš řešit ztrátu nebo zbytečné zdržení. Proto si můžeš k objednávce přidat malou službu navíc.

extra balení přednostní odbavení pojištění zásilky méně starostí

Tip: Když objednáváš dárek nebo nechceš vybírat jednotlivé služby, nejjednodušší volba je Kompletní péče o zásilku.

📦 Extra balení Objednávku zabalím pečlivěji podle její velikosti.

🛡️ Pojištění zásilky Když se balíček ztratí, nečekáš na dlouhou reklamaci dopravce.

⚡ Přednostní odbavení V expediční vlně se takové objednávce věnuji přednostně.

🎁 Dárkové balení Vybrané balíčky můžeš nechat zabalit rovnou jako dárek.

Všechno důležité v jednom

Kompletní péče o zásilku

Nejjednodušší volba, když chceš mít s objednávkou klid. Zásilku pečlivěji zabalím, pojistím pro případ ztráty a při expedici se jí budu věnovat přednostně v rámci aktuální vlny objednávek.

Extra balení Balení přizpůsobím velikosti objednávky tak, aby byla zásilka připravená s větší péčí než běžně.

Pojištění zásilky Pokud dopravce zásilku ztratí, nečekáš na dlouhou reklamaci. Nový balíček řeším rychleji a reklamaci si s dopravcem dořeším sám.

Přednostní odbavení Jakmile se vrhnu na expedici, objednávkám s touto službou se věnuji přednostně v rámci aktuální expediční vlny.

89 Kč ušetříš 48 Kč oproti jednotlivému nákupu

Jednotlivé služby

Vyber si jen to, co zrovna potřebuješ.

Pokud nechceš kompletní péči, můžeš si k objednávce přidat jen jednu konkrétní službu.

pečlivější balení

📦

Extra balení

Objednávku zabalím pečlivěji než běžně. Způsob balení přizpůsobím velikosti objednávky tak, aby byl obsah při přepravě lépe zajištěný.

Hodí se: když objednáváš dárek, větší objednávku, nebo chceš zásilku připravenou s větší péčí než standardně.

49 Kč pro pečlivější přípravu zásilky

pro klid v hlavě

🛡️

Pojištění zásilky

Když dopravce zásilku ztratí, běžná reklamace se může táhnout až 30 dní. U pojištěné zásilky to nehážu na tebe, nový balíček ti pošlu bez čekání na výsledek reklamace dopravce.

Hodí se: když nechceš týdny čekat na výsledek reklamace, třeba protože doma máš předat dárek nebo potřebuješ luštění včas.

39 Kč klid pro případ ztráty

expediční priorita

⚡

Přednostní odbavení

Jakmile se vrhnu na expedici, objednávkám s touto službou se věnuji přednostně v rámci aktuální vlny. Neslibuju konkrétní datum doručení dopravcem, jen dávám objednávce vyšší prioritu při chystání.

Hodí se: když nechceš, aby tvoje objednávka zbytečně čekala mezi ostatními, třeba u dárků nebo objednávek na termín.

49 Kč priorita při expedici

Ukázka dárkového balení Mozkomol v hnědém papíru

Zabalit jako dárek

Balíček, který můžeš rovnou předat.

Dárkové balení je samostatná služba u vybraných tematických balíčků. Balíček zabalím do dárkového papíru, takže po doručení nemusíš doma hledat papír, izolepu ani mašli.

Pro předání jako dárek Hodí se, když chceš balíček po doručení rovnou předat obdarovanému.

Dostupné u vybraných balíčků Dárkové balení najdeš přímo u konkrétního tematického balíčku, pokud je pro něj dostupné.

Jiný účel než extra balení Dárkové balení je kvůli předání. Extra balení je kvůli pečlivější přípravě zásilky na dopravu.

Časté otázky

Co se hodí vědět před přidáním služby.

Je Extra balení stejné jako Dárkové balení?

Ne. Dárkové balení je hlavně pro chvíle, kdy chceš balíček rovnou předat jako dárek, a vybírá se u konkrétních tematických balíčků. Extra balení je služba navíc pro pečlivější přípravu zásilky na cestu. I běžné objednávky se snažím balit co nejlépe, ale s Extra balením mám prostor věnovat zásilce ještě větší péči podle její velikosti.

Znamená přednostní odbavení doručení do druhého dne?

Ne. Přednostní odbavení neslibuje konkrétní datum doručení dopravcem. Mozkomol chystám sám, a když přijde větší nápor objednávek, nemusím vždy stihnout odbavit všechno najednou. Díky této službě se tvé objednávce věnuji přednostně v rámci aktuální expediční vlny, protože chápu, že na balíček můžeš spěchat.

Co když se zásilka s pojištěním ztratí?

Pošlu ti nový balíček bez čekání na výsledek reklamace dopravce. Reklamaci si pak s dopravcem dořeším sám.

Musím si extra službu přidat?

Nemusíš. Všechny objednávky balím běžným způsobem podle jejich velikosti. Extra služby jsou tu pro chvíle, kdy chceš větší péči, přednostní odbavení, pojištění nebo dárkové zabalení.

Chceš mít s objednávkou méně starostí?

Nejjednodušší je zvolit Kompletní péči o zásilku. Pokud chceš jen jednu konkrétní službu, můžeš si vybrat Extra balení, Pojištění zásilky nebo Přednostní odbavení zvlášť.